Envíos y devoluciones
Envío
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¿A donde hacen envíos?
Envíos disponibles en toda California. Actualmente, solo enviamos pedidos dentro del estado de California.
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¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El envío estándar demora entre 5 y 7 días hábiles durante la temporada regular.
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¿Qué transportistas utilizáis?
Actualmente utilizamos métodos de envío estándar. Nota: Estamos explorando opciones para integrar FedEx o UPS directamente en nuestro sitio web para envíos y seguimiento en tiempo real. Si es posible, contáctenos para hablar sobre la implementación.
Devoluciones
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¿Cuál es su política de devolución?
Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar, en su estado original y con la etiqueta original. ¿Artículos dañados? Contáctanos de inmediato para obtener un reembolso completo.
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¿Cuales son las condiciones de devolución?
Para ser elegible para una devolución, los artículos deben estar: • Sin usar • Sin lavar • En su estado y embalaje originales
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¿Cómo inicio una devolución?
Para iniciar el proceso de devolución, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico. Le guiaremos en los siguientes pasos y le proporcionaremos instrucciones para la devolución.
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¿Ofrecen cambios?
¡Sí! Si deseas cambiar un artículo por una talla o color diferente, avísanos al contactarnos. Haremos todo lo posible por adaptarnos a tus necesidades, según disponibilidad.